Support Medewerker

Ben jij op zoek naar een dynamische werkomgeving waarin je klanten optimaal kunt ondersteunen met behulp van een innovatief platform? Wil je deel uitmaken van een jonge en groeiende organisatie die helemaal thuis is in software? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!

2.500 - 3.500

Bruto per maand

Sliedrecht

Locatie

24 - 40

Uur per week

Over de functie

In deze afwisselende en dynamische functie van Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van de software. Je krijgt te maken met de volgende werkzaamheden:

Beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen en zorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling.
Samenwerken met interne teams, zoals de ontwikkelaars en leveranciers, om de klantbeleving te verbeteren en processen te optimaliseren.
Ondersteunen bij het gebruik van het platform en ervoor zorgen dat alle processen soepel verlopen.
Het identificeren van verbeterpunten in het platform en deze samen met andere teams oplossen.

Je komt te werken bij een jong en groeiend techbedrijf in Sliedrecht. Deze organisatie heeft een totaaloplossing gerealiseerd voor uitzendbureaus. Binnen dit platform vinden klanten alles wat zij nodig hebben rondom recruitment, payrolling en backoffice. Er heerst een informelere bedrijfscultuur waar oog voor elkaar is!

Wat we vragen

Hbo werk- en denkniveau.
Communicatief vaardig en klantgericht.
Je bent analytisch sterk en hebt een creatieve mindset.
Je kunt goed samenwerken maar ook goed zelfstandig werken.

Wat we bieden

Bruto maandsalaris tot €3.500 bij fulltime.
25 vakantiedagen per jaar.
Vakantiegeld.
Pensioenregeling.
Een gezellige en dynamische werkomgeving met een energiek en gedreven team.
Verzorgde lunch.
Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.